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TeraFlow
TeraFlow bietet im Zusammenarbeit der "Workflow Foundation" eine umfassende Lösung für die Automatisierung von Geschäftsprozessen.
In jedem Unternehmen exsistieren zahlreiche Geschäftsprozesse, die auf Interaktion bzw. Entscheidungen der Mitarbeiter beruhen.
TeraFlow ermöglicht die schnelle Umstellung papierbasierter Geschäftsprozesse in elektronische Prozesse und macht papierbasierte
Formulare, Umlaufmappen, manuelle Weiterleitung und die daraus resultierenden, ineffizienten Abläufe, komplett überflüssig.
Eine Einführung von automatisierten Geschäftsprozessen bietet folgende Vorteile:
- deutliche Verkürzung der durchschnittlichen Prozesslaufzeiten
- Reduzierung von Fehlern im Ablauf
- Verkürzung der Anzahl der manuellen Schritte eines Prozesses
- verbesserte Mitarbeit durch mehr Transparenz im Ablauf
- Verringerung der beteiligten Mitarbeiter zur Durchführung eines Prozesses
- verbessert die Koordination bei standort- und/oder hierarchieübergreifenden Prozessen
- verbessert die Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Unternehmensrichtlinien
- flexiblere Prozessgestaltung
- anwendungsübergreifende Daten-/Prozess-Integration
Im Einzelnen bietet TeraFlow folgende ergänzende Funktionen:
- Dialog-Aktivität
Die Microsoft "Workflow Foundation" bietet standardmäßig über 20 verschiedene Aktivitätstypen
für die Prozessdefinition. Leider fehlt eine Aktivität für die Behandlung von Benutzerdialogen. Hier bietet TeraFlow mit der
Dialog-Aktivität die notwendige Ergänzung.
- Rollen-Manager
Jeder Dialog-Aktivität kann ein fester Benutzername oder eine Rolle als zuständiger Bearbeiter
zugewiesen werden. Mit dem Rollen-Manager können Sie die Mitglieder einer Rolle definieren bzw. ändern, ohne die Workflow-Definition
modifizieren zu müssen.
- Graphische Anzeige des Workflowstatus
Um einen Überblick zu erhalten, welche Schritte eine Prozesses bereits erledigt wurden bzw.
welche gerade in Arbeit sind, bietet TeraFlow eine graphische Darstellung des Workflows mit entsprechender Kennzeichnung der
einzelnen Schritte.
- Graphische Anzeige über wartende Prozesse
Hier haben Sie einen Überblick über die aktuellen Warteschlangen einzelner manueller Aufgaben
(Dialoge) eines Workflows.
- Persönliche Aufgabenliste
Die Aufgabenliste ist der zentrale Einstiegspunkt für den Benutzer. Sie zeigt alle dem angemeldeten
Mitarbeiter zugeordneten Aufgaben.
- Standardroutinen für das Ein- und Auslesen von Daten in Webformularen
Die Webformulare der Dialogaktivitäten sind vor der Anzeige mit den aktuellen Daten zu füllen
und nach der Bearbeitung durch den Benutzer sind die Daten wieder auszulesen. Die in TeraFlow enthaltenen Standardroutinen
führen diese Aufgaben automatisch aus. Das führt zu einer erhebliche Reduzierung des Entwicklungsaufwands.
- Benutzergesteuerte temporäre Änderung von Zuständigkeiten z. B. bei Urlaub
TeraFlow bietet einen Dialog, der jedem Benutzer ermöglicht, Aufgaben differenziert nach Workflowtyp
vorübergehend an andere Kollegen zu delegieren.
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