TERAGON


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TeraFlow

TeraFlow bietet im Zusammenarbeit der "Workflow Foundation" eine umfassende Lösung für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. In jedem Unternehmen exsistieren zahlreiche Geschäftsprozesse, die auf Interaktion bzw. Entscheidungen der Mitarbeiter beruhen. TeraFlow ermöglicht die schnelle Umstellung papierbasierter Geschäftsprozesse in elektronische Prozesse und macht papierbasierte Formulare, Umlaufmappen, manuelle Weiterleitung und die daraus resultierenden, ineffizienten Abläufe, komplett überflüssig.

Eine Einführung von automatisierten Geschäftsprozessen bietet folgende Vorteile:
  • deutliche Verkürzung der durchschnittlichen Prozesslaufzeiten
  • Reduzierung von Fehlern im Ablauf
  • Verkürzung der Anzahl der manuellen Schritte eines Prozesses
  • verbesserte Mitarbeit durch mehr Transparenz im Ablauf
  • Verringerung der beteiligten Mitarbeiter zur Durchführung eines Prozesses
  • verbessert die Koordination bei standort- und/oder hierarchieübergreifenden Prozessen
  • verbessert die Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Unternehmensrichtlinien
  • flexiblere Prozessgestaltung
  • anwendungsübergreifende Daten-/Prozess-Integration

Im Einzelnen bietet TeraFlow folgende ergänzende Funktionen:
  • Dialog-Aktivität
    Die Microsoft "Workflow Foundation" bietet standardmäßig über 20 verschiedene Aktivitätstypen für die Prozessdefinition. Leider fehlt eine Aktivität für die Behandlung von Benutzerdialogen. Hier bietet TeraFlow mit der Dialog-Aktivität die notwendige Ergänzung.

  • Rollen-Manager
    Jeder Dialog-Aktivität kann ein fester Benutzername oder eine Rolle als zuständiger Bearbeiter zugewiesen werden. Mit dem Rollen-Manager können Sie die Mitglieder einer Rolle definieren bzw. ändern, ohne die Workflow-Definition modifizieren zu müssen.

  • Graphische Anzeige des Workflowstatus
    Um einen Überblick zu erhalten, welche Schritte eine Prozesses bereits erledigt wurden bzw. welche gerade in Arbeit sind, bietet TeraFlow eine graphische Darstellung des Workflows mit entsprechender Kennzeichnung der einzelnen Schritte.

  • Graphische Anzeige über wartende Prozesse
    Hier haben Sie einen Überblick über die aktuellen Warteschlangen einzelner manueller Aufgaben (Dialoge) eines Workflows.

  • Persönliche Aufgabenliste
    Die Aufgabenliste ist der zentrale Einstiegspunkt für den Benutzer. Sie zeigt alle dem angemeldeten Mitarbeiter zugeordneten Aufgaben.

  • Standardroutinen für das Ein- und Auslesen von Daten in Webformularen
    Die Webformulare der Dialogaktivitäten sind vor der Anzeige mit den aktuellen Daten zu füllen und nach der Bearbeitung durch den Benutzer sind die Daten wieder auszulesen. Die in TeraFlow enthaltenen Standardroutinen führen diese Aufgaben automatisch aus. Das führt zu einer erhebliche Reduzierung des Entwicklungsaufwands.

  • Benutzergesteuerte temporäre Änderung von Zuständigkeiten z. B. bei Urlaub
    TeraFlow bietet einen Dialog, der jedem Benutzer ermöglicht, Aufgaben differenziert nach Workflowtyp vorübergehend an andere Kollegen zu delegieren.